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Inicio 2019-02-01T04:16:59+00:00

Muchos sabéis que la realidad aumentada tiene muchos usos y que sirve para distintos sectores de actividad. No obstante, conviene destacar su uso en el comercio electrónico, ya que el e-commerce es el futuro de las compras. Por ello, hemos decidido contaros cómo ayuda la realidad aumentada al comercio electrónico ¿Estáis preparados? ¡Arrancamos!

CONCEPTO

En el caso de que alguno/a no conozca la realidad aumentada, ésta es una tecnología que utiliza la realidad física para modificarla a su antojo. Esta modificación puede tener muchos fines, dependiendo de qué se pretenda modificar o con qué objetivo. Hay que diferenciarla de la realidad virtual, la cual crea desde cero un mundo virtual completamente irreal.

¿CÓMO SE IMPLEMENTARÁ?

De momento, hemos visto diversas implementaciones de la realidad aumentada en distintos ámbitos, como pueden ser la educación, procesos industriales, publicidad y marketing, compra y venta, como ilustraciones para proyectos. Respecto al comercio electrónico, ya hemos visto alguna muestra en páginas web determinadas.

Hace unos meses, Amazon presentó un proyecto de realidad aumentada para su Marketplace que consistía en la muestra del producto en un espacio físico. Por ejemplo, si queremos comprar una mesa y no sabemos si su tamaño nos conviene, podremos sacar el móvil y enfocar con la cámara del mismo a la superficie donde irá esa mesa.

De esta manera, el consumidor comprará (algo que no ve, ni ha tocado) con muchísima más precisión que ahora, de forma que no se llevará sorpresas a la hora de recibir el producto, prescindiendo de la posibilidad de cancelarlo y devolverlo. Por otro lado, y aunque no tenga que ver

con el comercio electrónico, estamos viendo la realidad aumentada aplicada al sector inmobiliario, de modo que podemos ver cómo queda una casa que queremos comprar con cierta decoración. Al fin y al cabo, se trata de acercar al consumidor a lo que quiere con mucha más precisión que antes.

DIFERENTES FORMAS DE IMPLEMENTACIÓN

Por otro lado, vemos que las tiendas de ropa están yendo hacia la realidad aumentada en la muestra de sus productos. En este caso, muchas tiendas online de ropa han implementado probadores de ropa online en los que se puede ver cómo puede quedar una prenda en determinado tipo de persona.

Esta idea la ha tenido Zugara, una empresa que tiene bastantes proyectos relacionados con la realidad aumentada; entre otros, el del probador online. Este pobrador se puede utilizar en la tienda online, en kioskos o en la misma tienda de ropa física. Hasta ahora, marcas como Ted Baker, Nordstrom, Phillies, Samsung o SA Fashion Week han decidido trabajar con Zugara.

No será la única tendencia de 2019

La realidad aumentada aplicada en el comercio electrónico no será la única tendencia en este ámbito, ya que también apuestan fuerte el Big Data o el sistema multicanal. Desde luego, vamos a ver muchas novedades en este año que pueden dar un giro de 180 grados a la forma de comprar por internet. Lo que sacamos en claro es lo siguiente: el Smartphone va a ser el dispositivo protagonista de este año. La principal razón de ello es la versatilidad que éste proporciona al usuario, por no hablar de la libertad de movimiento. Sabemos que la realidad aumentada ya se usa en el Smartphone, pero va a tener aún más protagonismo. Así que no os asombréis cuando veáis un nuevo giro de tuerca en el e-commerce convencional, en el cual cada vez hay más competencia y es complicado destacar o diferenciarse. Ahora, conseguirán un mejor posicionamiento las páginas webs que implementen tecnologías como la realidad aumentada o virtual.